El calendario laboral oficial para 2019 Como ya os comunicamos se ha firmado el calendario laboral de 2019 y tenemos disponibles los diferentes modelos por departamento y/o equipo. En 2019 habrá un total de 12 días festivos nacionales: 1 de enero: Año nuevo 19 de abril: Viernes santo 1 de mayo: Día del trabajo

En 2016, CCOO planteó un conflicto colectivo exigiendo de la dirección de la empresa que cumpliera con la determinación del Tribunal Supremo de Justicia Europeo, el cual estipulaba que las vacaciones deben ser retribuidas en todos sus conceptos. La doctrina legal establece que las personas trabajadoras tienen derecho a percibir todos los conceptos retributivos

Este es un tema que nos preocupa hace rato, no solo porque nos parece fundamental trabajar en condiciones saludables, sino también por la poca importancia que parece darle la dirección de la empresa como eje de la planificación en seguridad y salud. "Para CCOO, el orden y limpieza es materia de

La detección del error: entiende el porqué La política de incentivos de la empresa, aplicada a trabajadoras y trabajadores que están al teléfono, vigente desde hace más de 12 años y por tanto no negociada con el comité, establece lo siguiente para el total de llamadas atendidas: Sobre el promedio (media) del equipo con

Desde hace varios años CCOO solicita a la empresa que cumpla con la normativa vigente y elabore un plan de igualdad. Ante la negativa de la dirección, CCOO presentó una reclamación a Inspección de Trabajo y en noviembre de 2016, recibimos la resolución de Inspección por la que se requería que la empresa creara

Ayer, 15 de mayo, dimos por finalizada la asamblea de trabajadores/as en la que os preguntamos vuestra conformidad con hacer un parón en protesta por el caos organizativo de nuestras vacaciones y la dificultad de conciliar los turnos de trabajo con nuestra vida personal y familiar. Un 90 % de los participantes están de acuerdo

La asamblea acepta el preacuerdo Podemos anunciaros ya el resultado de la votación sobre la propuesta de la dirección de la empresa para el cobro de incentivos y pluses en periodo de vacaciones . En el curso de las cinco sesiones de la asemblea de trabajadores se han recogido 118 votos, 114 a favor

Los DLDs, una conquista con ventajas Nos alegra anunciaros que HEMOS RECUPERADO EL CONTROL SOBRE NUESTROS DLDs.!!!  Como sabéis, ésta era una de nuestras reivindicaciones principales ante la decisión unilateral de la empresa de darles el trato de vacaciones normales y obligar a solicitarlos con mucha antelación. Con el nuevo acuerdo firmado con RRHH,

Acción sindical incide en la definición del calendario 2017 en eDreams La representación sindical, tras solicitar de la dirección de la empresa respuesta sobre el calendario 2017, ha incidido positivamente en su diseño,  según lo establecido en el convenio colectivo de aplicación. Así pues, os hacemos llegar y detallamos los puntos básicos del calendario 2017.

En estos dos últimos meses se han producido al menos cuatro episodios de crisis nerviosas entre los agentes del Call Center. Aunque no sea la primera vez, la acumulación de casos revela el deterioro de las condiciones psicosociales en las que trabajamos. Creemos que estos episodios no deben quedar en una expresión de simpatía

En peligro única medida importante de la evaluación de riesgos psicosociales en eDreams Hemos comunicado a la empresa que el acuerdo al que se llegó con el Grupo de Trabajo de la Evaluación de Riesgos Psicosociales en referencia al “After Call Work”, se está incumpliendo de forma reiterada y solicitado su cumplimiento sin excepciones. De

Por un feedback es una herramienta de mejora Os comunicamos que hemos entregado una carta a Recursos Humanos informando de la irregularidad y desorganización del feedback en el Departamento de Recovery Low Cost y exigiendo que se solucione cuanto antes. Desde febrero, la mayoría de agentes del departamento no han sido convocados a reuniones (individuales o de

CCOO recuerda el Plus de Disponibilidad Horaria A mediados de noviembre de 2014 se firmó un acuerdo de disponibilidad horaria entre la representación sindical y la dirección de la empresa a razón de los inúmeros conflictos generados por los cambios de horarios de entrada y salidas del personal. La temática, que no se regula

Última reunión Comisión Formación 2016 El pasado 19 de febrero tuvo lugar la reunión de la Comisión de Formación y EVD, formada por representantes de los trabajadores y representantes de la empresa. En primer lugar se propuso que la empresa compartiera el Plan de Formación 2016 y, como novedad, se ha solicitado que a

DETALLES NIVELES SALARIALES En Vacaciones eDreams, con motivo de la huelga del Departamento de Francia y tras ratificar preacuerdo en las asambleas con l@s trabajador@s, se ha llegado a un nuevo acuerdo para la progresión de niveles salariales. PERSONAL ACTUAL (contratados antes de 1 abril de 2016) Los agentes que tienen el nivel 2

Asamblea valorará preacuerdo firmado en el TLC El resultado de la reunión de mediación entre el comité de huelga y la dirección de la empresa en el TLC, cerró con preacuerdo pendiente de aprobación por parte de la asamblea de trabajadores y trabajadoras prevista para el próximo 29 de marzo. Os resumimos su contenido y os emplazamos a leer

Yo no trabajo gratis. Y tú, ¿qué opinas? Pedimos a la empresa que compense los minutos adicionales que dedicamos a acabar gestiones y llamadas fuera de nuestro horario de trabajo (overtime), puesto que estos minutos suponen exceso de jornada y, de acuerdo con la normativa vigente, deben ser compensados por el empresario. La respuesta

Primera huelga en eDreams ODIGEO Francia en Barcelona La primera hora de huelga de eDreams Francia en las oficinas ubicadas en Zona Franca ha sido todo un éxito, con una participación de más del 80% de la plantilla FR y de un 95% del personal fijo. Por primera vez en la historia de la compañía se convoca

Nota de prensa del comité de huelga de Vacaciones eDreams HUELGA EDREAMS ODIGEO BCN POR UNAS CONDICIONES DIGNAS Lunes 14 de marzo de 11h30 a 12h30 y de 17h00 a 18h00 Huelga eDreams. Las trabajadoras y trabajadores del call center de Vacaciones eDreams Francia (en Barcelona), el mercado que mayor beneficio económico aporta a la

Los riesgos psico… ¿qué? Los riesgos psicosociales son las condiciones del trabajo derivadas de la organización del trabajo que perjudican la salud, por ejemplo, sobrecarga de trabajo, mala planificación, valoración del trabajo que realizamos, posibilidades de conciliación familiar/laboral, etc. Para evaluar estos factores de riesgo en el ámbito laboral, es de obligado cumplimiento la

Hace tiempo que la Representación Legal de los Trabajadores (RLT) solicita a la empresa una política clara en promoción interna, sin que se haya conseguido ningún compromiso hasta el momento. Esta problemática, una lacra que viene de lejos en Odigeo y genera mal ambiente entre compañer@s y falta de credibilidad de los mandos, se

Retribución flexible: Desde CCOO solicitamos de RRHH que se pusiera en marcha el plan de retribución flexible. Tener una tarjeta transporte, ticket guardería, ticket restaurante o mutua de salud y que ahorremos en IRPF al largo del año siempre ha sido una petición del comité de empresa, lo que ahora es una realidad. Como

El día 01 de septiembre varios miembros del Comité, junto con el Comité de Seguridad y Salud, RRHH y algunos trabajador@s, asistieron a la “visita oficial” a las nuevas instalaciones de Vacaciones eDreams en el Pg de la Zona Franca, así que queremos compartir con vosotros nuestras primeras impresiones. En primer lugar hay que

Desde marzo y en reiteradas ocasiones, tanto por escrito como verbalmente, hemos solicitado a RRHH el informe de un análisis, descripción y definición de los puestos de trabajo de Vacaciones eDreams, con la consulta y participación de la RLT. El último episodio de esta prédica en el desierto se produjo en el TLC del